2026年5月4日晚间，海口秀英大道、白水塘路沿线及永庄片区多个居民区自来水出现浓烈异味。截至5月5日12时，全市累计96个小区反馈同类问题，63个小区已完成管网水体全面置换，剩余33个小区由工作人员逐户跟进处置。海口市水务集团研判后于5月5日晚实现动态清零。
溯源结果显示，此次并非水质超标污染。强降雨使南渡江东山坝水源原水氨氮短期升高，水厂加大次氯酸钠投加量后，氨氮与消毒剂反应产生混合气味，叠加节假日用水量偏低、管网水龄延长，放大了居民端感官异常。全程加密采样检测，各项指标均符合国家生活饮用水卫生标准。
水质合格但感官不适，是本次事件最突出的矛盾。海口市水务局表示，将加密水源地巡查与水质检测频次，完善极端天气水质预判机制，并加强监控预警，减少此类事件再次发生。
一、96个小区同时反馈：被动处置的时间差如何压缩
水质异常的信号，最先到达的是居民家的厨房水龙头。此次水务部门依靠群众反馈、人工采样和连夜排查完成溯源与处置，全程响应迅速，但异常发现环节仍受制于人工巡检的频次与覆盖。
供水安全已被纳入城市基础设施生命线安全工程建设框架。住建部在江苏徐州召开现场会，部署2026年及"十五五"时期工作，要求强化供水等设施运行风险的实时监测和动态预警。政策指向很明确：风险识别要前移至异常发生之初，而不是等居民投诉集中出现后再启动排查。
二、把水质监测放进管网节点
WITBEE®万宾科技®智能水质监测仪EN400-WQ面向供水管网场景，主要能力可概括为以下四点：
1.多指标同步监测
支持余氯、浊度、特定污染物等多项参数可选监测，通过同步分析判断波动成因，辅助区分管道内壁锈蚀与二次污染，为处置方向提供依据。
2.探头式即投即用
探头式设计可直接布设于检查井、管网节点等位置，无需复杂改造即可投入使用，适配供水管网及二次供水等多种环境。
3.抗干扰与免维护
内置钾离子、pH和温度静态补偿技术，自动消除环境因素干扰;配备周期可调的刮刷式自动清洗机构，在潮湿、多腐质环境下持续工作，减少人工清洗频次。
4.异常主动报警
监测指标偏离正常区间时自动识别并推送预警信息，使管理部门在感官异常扩散前介入;依托4G通信回传数据，支持数据重传与本地存储，在地下弱网环境中保持记录完整，为溯源提供连续数据支撑。
从末端抽检转向全程在线监测，意味着水质异常可被更早捕捉，居民端感知差随之缩小，应急处置的空间随之扩大。
城市生命线专项解决方案：
【专项方案】城市生命线健康监测排水专项
【专项方案】城市生命线健康监测供水专项
【专项方案】城市生命线健康监测燃气专项
【专项方案】城市生命线健康监测热力专项
【专项方案】城市生命线健康监测综合管廊专项
【专项方案】城市生命线健康监测桥梁专项
【专项方案】城市生命线健康监测道路专项
【专项方案】城市生命线健康监测隧道专项
【专项方案】城市生命线健康监测房屋专项